W myśl rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 16 maja, dopuszczalna liczba interesantów przebywających w tym samym czasie w jednym pomieszczeniu nie może być większa niż jedna osoba na jedno stanowisko obsługi (nie wliczając osób obsługujących interesantów). Interesanci i pracownicy muszą zakrywać nos i usta, korzystać z płynów do dezynfekcji rąk.
Przywrócone zostają godziny funkcjonowania wydziałów starostwa (godz. 7.30-15.30). Czynna będzie także kasa. W celu przestrzegania wytycznych ministerialnych i zachowania sprawnej obsługi, interesantom załatwiającym sprawy w danym wydziale bądź instytucji, w obu budynkach Starostwa Powiatowego - przy al. Ratuszowej 38 i ul. Mątewskiej 17, wydawane będą karteczki.
Przy ul. Mątewskiej otwarte zostanie dla interesantów tylko wejście "B". Dzięki temu możliwe będzie zachowanie dopuszczalnej liczby interesantów, co jest ważne w przypadku tak wielu działających tam różnych instytucji. Przypomnijmy, w budynku przy ul. Mątewskiej 17 znajdują się: Wydział Architektury, Budownictwa i Realizacji Inwestycji; Wydział Komunikacji i Transportu; Wydział Ochrony Środowiska, Rolnictwa i Leśnictwa; Biuro Rady Powiatu; Powiatowy Zespół ds. Orzekania o Niepełnosprawności; Powiatowy Urząd Pracy; Poradnia Psychologiczno-Pedagogiczna; Powiatowy Inspektorat Nadzoru Budowlanego i Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie.