Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Bydgoszczy w 2019 roku odebrało 1 346 775 zgłoszeń. Aż 70% z nich, czyli blisko milion było fałszywych lub anulowanych. Spośród wszystkich blisko 200 tys. przekazano policji, 156 tys. ratownikom medycznym, a niecałe 15 tys. strażakom. Średni czas oczekiwania na odbiór zgłoszenia najdłuższy był w czerwcu i lipcu - nieco ponad 10 sekund, a najkrótszy w miesiącach zimowych - około 9,5 sekundy.
112 także przez aplikację
W styczniu 2020 roku uruchomiono aplikację na smartfony "Alarm 112", w której można zgłaszać zagrożenia bez konieczności dzwonienia. Więcej o tym sposobie powiadamiania służb można dowiedzieć się z filmu instruktażowego.
Służby przypominają
Jak sprawnie powiadomić o zagrożeniu?
- Powiedz gdzie się znajdujesz – najistotniejsza informacja w przypadku rozłączenia się z Centrum Powiadamiania Ratunkowego. Pamiętaj że CPR obsługuje przynajmniej teren jednego województwa więc poinformuj w jakiej znajdujesz się gminie oraz w jakim powiecie.
- Powiedz co się stało – powiedz dokładnie oraz możliwie zwięźle o zagrożeniu.
- Nie rozłączaj się pierwszy – operator może uznać za konieczność połączenia Cię bezpośrednio z daną służbą. Nigdy nie rozłączaj się pierwszy i słuchaj poleceń operatora.
Nie dzwoń na numer alarmowy 112 gdy nie występuje zagrożenie życia, zdrowia lub mienia
- Pamiętaj numer alarmowy 112 to nie linia informacyjna- nie dzwoń bez potrzeby ponieważ w tej chwili ktoś inny może potrzebować pomocy
- Zabezpiecz telefon – numer 112 jest bardzo prosty do przypadkowego wybrania na klawiaturze. Bardzo dużo połączeń wykonywanych jest przypadkowo.
- Telefon to nie zabawka – nie dawaj dzieciom telefonu do zabawy. Bardzo często dzieci bawiąc się wielokrotnie wybierają numer alarmowy blokując linię.