Większość z nas od czasu do czasu korzysta z usług taksówek. Co jednak sprawia, że wybieramy tę firmę, a nie inną? Czy jest to cena, a może reputacja danej korporacji? Istnieją statystyki, które pomogą nam znaleźć odpowiedź na te i inne pytania. Czego możemy dowiedzieć się z takich statystyk.
Cena przede wszystkim
Zaskoczeniem raczej nie będzie fakt, że dla pasażerów najważniejsza jest cena przejazdu — według raportu firmy ITaxi czynnik ten jako decydujący wskazało aż 85,4% ankietowanych (źródło: https://mobirank.pl/2017/01/17/raport-polskie-taksowki-2016/). Dopiero w dalszej kolejności brane są pod uwagę takie kwestie jak jakość obsługi czy dostępność w danym momencie. Kim zaś są osoby zamawiające taksówki? Są to w zdecydowanej większości mężczyźni – odpowiadają aż za 70% zamówień kursów. Poza tym wśród zamawiających taksówki przeważają osoby z wyższy wykształceniem – według raportów takie osoby stanowią aż 78,7% klientów.
Wszechobecny „pan Piotr”
Raport na temat statystyk polskich taksówek wziął pod uwagę również mniej ważne dla klientów kwestie, za to będące ciekawostkami – takie jak najpopularniejsze imiona wśród taksówkarzy. Otóż okazuje się, że jeżeli zamówimy taksówkę, to do celu zawiezie nas prawdopodobnie pan Piotr – właśnie takie imię jest najpopularniejsze wśród kierowców pracujących w tym zawodzie. Istnieje duża szansa, że z panem Piotrem nawiążemy kontakt dzięki aplikacji na smartfon — według wspomnianego raportu aż 95% kursów jest obecnie zamawianych właśnie w ten sposób. Aplikacja posłuży też przy okazji dokonywania płatności – okazuje się, że jest to najpopularniejszy sposób płacenia.
Tak przedstawia się świat polskich taksówek na chwilę obecną. Niewykluczone jednak, że dzięki coraz nowszym, dedykowanym taksówkarzom rozwiązaniom, sposób w jaki korzystamy z taksówek będzie w dalszym ciągu ewoluował. Możliwe na przykład, że cena usługi ulegnie obniżeniu, jeśli taksówkarz zdecyduje się na wyspecjalizowane ubezpieczenie (podobne do tych, jakie np. w Anglii oferują firmy takie jak Taxi Insurer: https://www.taxiinsurer.co.uk/taxi-fleet-insurance/ czy https://www.taxiinsurer.co.uk/taxi-insurance/). Technika stale się rozwija, zatem rynek taksówkowy również ulega ciągłym zmianom.