Darmowa woda i kawa, bezpłatne anulowanie biletu do 15 minut przed odjazdem, czy rekompensaty za opóźnienia - m.in. w taki sposób nowy przewoźnik kolejowy zamierza zdobyć klientów. Firma kusi również pracowników. Doświadczony maszynista bez nadgodzin może liczyć na wynagrodzenie na poziomie 16 tys. zł miesięcznie.
Od września br. RegioJet kursuje na linii Kraków-Warszawa. Od 14 grudnia br. rozpocznie kursy według planowego rozkładu jazdy na liniach Warszawa-Poznań, Kraków-Warszawa,Gdynia i Warszawa-Ostrawa-Praga. W najbliższym czasie żółte pociągi nie będą kursowały przez Inowrocław, ale niewykluczone, że w przyszłości to się zmieni.
RegioJet to czeska firma należąca w całości do Radima Jančury, który założył ją w wieku 23 lat, inwestując 5000 CZK, czyli około 900 złotych. Dziś to największy prywatny przewoźnik kolejowy w Europie Środkowej i jeden z największych przewoźników autobusowych w regionie. W ubiegłym roku z usług firmy skorzystało 13 milionów pasażerów. RegioJet zatrudnia obecnie blisko 2000 osób.
Firma działa na rynku kolejowym Czech, Słowacji, Austrii, Węgier i Polski, a wkrótce pojawi się także w Niemczech. Jej wejście na lokalne rynki często prowadziło do spadku cen biletów i poprawy jakości usług, co przyczyniło się do wzrostu liczby pasażerów kolei. W Polsce obecność RegioJet ma wspierać rozwój infrastruktury kolejowej.
Do grudnia 2025 roku kursy RegioJet w Polsce będą miały charakter pilotażowy. Na trasie między Krakowem a Warszawą jeździ jedna para pociągów, a podróż trwa około pół godziny dłużej niż u konkurencji. Bilety w tej fazie dostępne są w promocyjnej cenie 9 zł.
Pociągi RegioJet nie mają tradycyjnych wagonów restauracyjnych. Zamówienia składane są z miejsca, a posiłki i napoje dostarczane bezpośrednio do pasażerów. W menu znajdują się dania ciepłe, sałatki, zupy i desery. Firma zapowiada rozwój oferty gastronomicznej, w tym wprowadzenie polskich produktów. W trzech z czterech klas serwowana jest bezpłatna kawa – espresso, cappuccino i caffè latte.
Na pokładzie dostępny jest portal rozrywki z filmami i internetem, co ma uprzyjemnić podróż. RegioJet podkreśla, że stawia na komfort i swobodę pasażerów.