Na klientów czekały tradycyjne słodkie smakołyki, a także nowa rozbudowana oferta śniadaniowa. Podczas otwarcia nie zabrakło nietypowej niespodzianki - klientów cukierni przywitał wyjątkowy robot Sówka, który zadbał o słodki poczęstunek.
200 pierwszych gości otrzymało wyjątkowy prezent – oryginalną puszkę Sowa. Nieoczekiwaną atrakcją było pojawienie się wyjątkowego robota Sówka, który osobiście serwował słodkie i słone przekąski klientom cukierni. Niezwykły robot przyciągał uwagę, wchodząc w interakcje z klientami i wywołując uśmiechy, stając się głównym bohaterem zdjęć, filmów i licznych relacji na profilach społecznościowych. Z okazji otwarcia sieć przygotowała również wiele promocji.