Nowe Biuro przy ulicy Solankowej 2 zastąpi dotychczasowy BOK zlokalizowany przy ulicy Księdza Piotra Wawrzyniaka 39. Placówka jest położona w centralnej części miasta, co ułatwi klientom dojazd. Powstanie nowego Biura Obsługi Klienta w Inowrocławiu jest elementem szeroko zakrojonego programu rewitalizacji prowadzonego przez PGNiG Obrót Detaliczny. Firma zakłada, że przez najbliższe 5-10 lat głównym miejscem kontaktu z klientem detalicznym będzie właśnie sieć nowoczesnych BOK-ów.

- Proces rewitalizacji Biur Obsługi Klienta to nie tylko zmiana wizualna i estetyczna. Chcieliśmy stworzyć miejsce, w którym klienci będą się dobrze czuli. Nadrzędnym celem całego procesu jest zmiana filozofii podejścia do klienta, który zawsze powinien być w centrum uwagi - podkreśla Henryk Mucha, Prezes PGNiG Obrót Detaliczny.



Do dyspozycji mieszkańców Inowrocławia, odwiedzających nowe Biuro Obsługi Klienta, została oddana nowoczesna sala obsługi wraz z wygodną poczekalnią oraz strefą dla dzieci. Dodatkowym ciekawym elementem wyposażenia BOK-u są grafiki, prezentujące ciekawostki historyczne dotyczące gazownictwa. Jest to nawiązanie do bogatych tradycji Polskiego Górnictwa Naftowego i Gazownictwa.

- Bardzo się cieszę, że od dzisiaj możemy gościć naszych klientów w zupełnie nowym otoczeniu. Wszelkie wprowadzone w naszej placówce zmiany, zostały zaprojektowane właśnie z myślą o ich wygodzie i komforcie. Serdecznie zapraszam wszystkich zainteresowanych do odwiedzin w naszym nowym BOK-u - dodał Alfred Miemczyk, Kierownik Biura Obsługi Klienta w Inowrocławiu.

Modernizacja Biur Obsługi Klienta PGNiG Obrót Detaliczny prowadzona jest na terenie całego kraju. Pierwszy BOK w nowym standardzie został otwarty w kwietniu w Wadowicach, a w nadchodzących miesiącach firma planuje kolejne otwarcia placówek w całej Polsce.

Nowe Biuro Obsługi Klienta przy ulicy Solankowej 2 w Inowrocławiu będzie czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 16:00.

[artykuł sponsorowany]